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    Teams FAQ

    GILT FÜR: Business Central Online

    Dieser Artikel beantwortet einige der Fragen, die Sie möglicherweise zur Arbeit mit Teams und Business Central haben.

    • Allgemein
    • Arbeiten mit Karten
    • Arbeiten mit Kartendetails
    • Mit Gästen zusammenarbeiten

    Wie melde ich mich bei der Business Central App in Teams an?

    Nach der Installation der App werden Sie aufgefordert, sich beim ersten Einfügen von einem Business Central Link in den Team-Chat oder wenn Sie die Aktion Einzelheiten auf einer Karte in Teams auswählen, anzumelden. Abhängig von Ihrem Team-Client müssen Sie möglicherweise Ihre Anmeldeinformationen eingeben, um auf Business Central zuzugreifen.

    Wie melde ich mich bei der Business Central App in Teams ab?

    So melden Sie sich von Ihrer aktuellen Benutzeridentität mit der Sie eine Verbindung zu Business Central hergestellt haben, ab. Gehen Sie zu einem beliebigen Chat-Erstellungsfeld und wählen Sie das Business Central Symbol darunter. Wenn das Fenster angezeigt wird, überprüfen Sie Ihre aktuell angemeldete Identität und wählen Sie dann Abmelden . Wenn Sie Teams im Browser verwenden, werden Sie auch von allen Business Central Webclients im selben Browserfenster abgemeldet.

    Stellt die App für Teams eine Verbindung zu Business Central lokal her?

    Anzahl Die Business Central App für Teams funktioniert nur mit Business Central online. Es gibt keine Pläne, um die Business Central Bereitstellungstypen—wie lokal, Hybrid Cloud oder Private Cloud—die Microsoft nicht direkt hostet oder verwaltet, bereitzustellen.

    Funktioniert die App mit mehreren Unternehmen und Umgebungen?

    Ja. Wenn die App Business Central einen Link in eine Karte erweitert, muss der Link die Umgebung und den Firmennamen enthalten, damit die App mit dem Datensatz in der richtigen Firma übereinstimmt. Sie können Links zu allen Unternehmen und Umgebungen einfügen, auf die Sie innerhalb Ihres Unternehmens und über das Konto Business Central, mit dem Sie sich angemeldet haben, Zugriff haben. Teilnehmer des Chats sehen die Karte. Sie können die Kartendetails jedoch nur anzeigen, wenn sie über Berechtigungen für das Unternehmen oder die Umgebung verfügen, in der dieser Datensatz gespeichert ist.

    In welchen Ländern oder Regionen ist die Business Central App verfügbar?

    Die Business Central App für Teams ist nicht auf ein Land oder Region beschränkt. Die App ist in allen Märkten verfügbar, die derzeit vom Teams Marktplatz unterstützt werden.

    Funktioniert die Business Central App mit jeder Lokalisierung von Business Central?

    Ja. Die App soll mit jeder Lokalisierung von Business Central funktionieren, unabhängig davon, ob diese Lokalisierung direkt von Microsoft oder über einen Partner angeboten wird. Weitere Informationen finden Sie unter Verfügbarkeit nach Ländern/Regionen und unterstützte Sprachen.

    Welche Sprachen Business Central unterstützt die App?

    Zwei Dinge bestimmen die Sprache für Karten und Kartendetails in Teams:

    1. Ihre Sprache in Teams, die Sie in Ihren Kontoeinstellungen in Teams sehen können.
    2. Ihre Sprache in Business Central, die Sie im Business Central Webclient sehen können (siehe Grundeinstellung ändern – Sprache).

    In der folgenden Tabelle wird erläutert, wie sich die Erfahrung für Nachrichtenautoren und -empfänger in Abhängigkeit von den Spracheinstellungen und der Verfügbarkeit von Sprachen unterscheidet.

    Wer Karte Kartendetails
    Autor der Nachricht Wird in der Sprache angezeigt, die in Teams für Sie angegeben wurde. Wenn Business Central nicht die gleiche Sprache anbietet, wird die Karte in Englisch angezeigt. Wird in der Sprache angezeigt, die für Sie in Business Central angezeigt wurde. dies kann Sprachen aus Sprach-Apps enthalten, die von Partnern bereitgestellt werden.
    Nachrichten-Empfänger Wird in der Sprache des Nachrichtenautors angezeigt. Wird in der Sprache angezeigt, die für Sie in Business Central angezeigt wurde.

    Für die Liste der unterstützten Sprachen für Business Central gehen Sie zu Unterstützte Sprachen.

    Funktioniert die Business Central-App mit Branchenlösungen?

    Ja. Die App arbeitet mit Links, die auf dem Muster *. bc.dynamics.com basieren, das normalerweise mit Apps einbetten verwendet wird.

    Wo finde ich die Teamintegration innerhalb des Business Central Webclients?

    Derzeit gibt es keine Einbettung von Teams-Steuerelementen oder das Vorhandensein von Teams-Funktionen im Business Central Web-Client oder anderen Clients.

    Funktioniert Business Central mit der mobilen App von Teams?

    Ja. Die Business Central App kann über die Team-Desktop-App oder den Browser oder von einem Administrator für alle Benutzer installiert werden. Nach der Installation wird die Business Central App automatisch in Teams für iOS und Android verfügbar. Auf Mobilgeräten können Sie von anderen gesendete Karten anzeigen, auf Details zugreifen oder die Karte hervorheben, um die volle Erfahrung in der Business Central App zur Verfügung zu haben. Sie können jedoch keine Links einfügen, die beim Verfassen von Nachrichten zu Karten erweitert werden. Mindestanforderungen für Mobiltelefone finden Sie unter Mindestanforderungen für die Verwendung von Business Central.

    Ist die Business Central App für Teams gleich wie die Business Central App für iOS und Android?

    Anzahl Die App für Teams ist ein Add-In zu Microsoft Teams und exklusiv für kollaborative Erfahrungen konzipiert, die innerhalb von Teams aufleuchten. Auf der anderen Seite bietet die Business Central mobile App Ihnen eine umfassende Erfahrung, mit der Sie arbeiten können mit Business Central Daten auf Ihren Mobilgeräten.

    Mobile Benutzer werden aufgefordert, sowohl die mobile App als auch die App zu installieren, damit Teams das Beste daraus Business Central herausholen kann. Wenn beide installiert sind, können Sie die Hervorhben Aktion auf einer Karte in Teams auswählen, um die Kartendetails in der Business Central App zu öffnen. Informationen zur Installation von Business Central und der Teams App für Mobile, finden Sie unter:

    • Abrufen von Business Central auf meinem mobilen Gerät
    • Holen Sie sich die mobile App von Teams unter Microsoft Support

    Funktioniert die Business Central App in allen Teams Clients?

    Anzahl Die Business Central App für Teams wird bei der Installation als Paket für MacOS oder Linux nicht unterstützt. Auf diesen Plattformen können Sie stattdessen über einen unterstützten Browser auf Teams zugreifen.

    Mindestanforderungen für Business Central finden Sie unter Mindestanforderungen für die Verwendung von Business Central.

    Informationen zur Auswahl der Team-Clients und zu deren Installation finden Sie unter Clients für Microsoft Teams abrufen in der Teamdokumentation.

    Welches ist der beste Team-Client für Business Central?

    Es gibt nur geringfügige Unterschiede und Einschränkungen zwischen Team-Clients, die sich auf Ihre Erfahrung mit der Business Central App für Teams auswirken können. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Team-Clients Folgendes:

    • Auf die Kamera und den Standort kann nicht über das Detailfenster in der Team-Desktop-App zugegriffen werden
    • Beim Verwenden von Microsoft Edge mit Teams im Browser können Sie problemlos über mehrere Identitäten und Konten hinweg arbeiten, indem Sie sich bei Teams aus verschiedenen Profilen anmelden. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Profilen in Microsoft Edge unter Melden Sie sich an und erstellen Sie mehrere Profile in Microsoft Edge auf Microsoft Support.

    Was ist der beste Weg für mich, um Business Central und Microsoft Teams potenziellen Kunden zu zeigen?

    Wenn Sie ein Wiederverkaufspartner sind, möchten Sie möglicherweise eine Umgebung, in der Sie potenzielle Kunden im Rahmen von Vorverkaufsdemonstrationen anzeigen können. Um Auswirkungen auf Microsoft Teams in Ihrer Organisation zu vermeiden, erhalten Sie ein Microsoft 365-Demokonto unter https://aka.ms/CDX. Mit diesem Konto haben Sie die volle Kontrolle über eine unabhängige Azure-Organisation, die Microsoft Teams und Business Central umfasst. Weitere Informationen finden Sie unter Vorbereiten von Demonstrationsumgebungen von Dynamics 365 Business Central.

    Nimmt die Business Central App für Teams meine Anpassung und Personalisierung vor?

    Die Business Central App für Teams kann Karten für Links zu Kundenseiten und Tabellen in Business Central anzeigen, wie Seiten und Tabellen, die von Ihren eigenen benutzerdefinierten Erweiterungen oder von AppSource stammen.

    Die Felder, die in Teams auf einer Karte angezeigt werden, können ebenfalls von Business Central Anpassungen betroffen sein, die für Ihre Organisation installiert sind. Karten berücksichtigen keine rollenspezifischen Anpassungen oder Benutzerpersonalisierung. Das Fenster mit den Kartendetails zeigt jedoch die Datensatzdetails so an, wie Sie sie sehen würden in Business Central, einschließlich aller Erweiterungen, Rollenanpassungen und Benutzerpersonalisierung.

    Wie wirken sich die für die App erforderlichen Berechtigungen auf meine Privatsphäre aus?

    Vor der Installation der Business Central App für Teams können Sie die Mindestberechtigungen überprüfen, die für die Funktion der App erforderlich sind. Durch die Installation der App erklären Sie sich damit einverstanden, dass die App über die Berechtigung zum Empfangen von Nachrichten und Daten verfügt, die Sie bereitstellen, und dass Teams über die Berechtigung zum Speichern und Verarbeiten dieser Nachrichten verfügt.

    Auch einige Business Central-Funktionen erfordern das Öffnen externer Links geöffnet oder Zugriff auf Ihre Kamera oder Ihren geografischen Standort. Angenommen, Sie möchten ein Foto einer Kaufrechnung zur Verarbeitung aufnehmen. Die Business Central App verwendet diese Funktionen nicht ohne Ihre Zustimmung und sie werden nur von bestimmten Funktionen im Fenster Einzelheiten verwendet. Wenn Sie eine dieser Funktionen zum ersten Mal verwenden, wird in Teams ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, Zugriff auf die erforderlichen Gerätefunktionen zu gewähren.

    • Auf dem Team-Desktop überprüfen und passen Sie die App-Berechtigungen aus dem Fenster Einstellungen an. Wählen Sie Ihr Profilbild oben in der App aus und wählen Sie Einstellungen > Berechtigungen, dann wählen Sie die Business Central App aus.

    • Für Teams im Browser und Teams für iOS oder Android können Sie die Berechtigungen in Ihrem Browser oder in den Geräteeinstellungen überprüfen oder anpassen.

    Hinweis

    Die genauen Business Central-Funktionen, die Sie zur Eingabe von Berechtigungen auffordern, hängen von den Add-On-Apps und Anpassungen ab, die auf die Business Central-Umgebung angewendet werden, mit der Sie eine Verbindung herstellen.

    Wo kann ich etwas über meine Privatsphäre erfahren?

    Informationen dazu, wie Microsoft mit Ihren Daten umgeht, finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung.

    Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um zu erfahren, wie Ihre Organisation mit dem Datenschutz Ihrer Daten umgeht.

    Wie deinstalliere ich die Business Central App für Teams?

    Um die App zu entfernen, die Sie für sich selbst installiert haben, gehen Sie zu einem beliebigen Chat-Erstellungskästchen und suchen Sie das Business Central Symbol. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie Deinstallieren.

    Wird Microsoft die Business Central App für Teams weiter verbessern?

    Bei Microsoft achten wir stets auf das Feedback aus unsere breitgefächerte Benutzer-Community und reagieren auf die häufigsten Vorschläge. Um zu erfahren, was als nächstes für die Business Central App für Teams geplant ist, gehen Sie zu Dynamics 365-Release-Plan.

    Wenn Sie an der Verbesserung der App für Teams teilnehmen möchten oder eine großartige Idee haben, die Ihre Arbeit oder Ihre Erfahrungen in der Zusammenarbeit in Teams vereinfacht, fügen Sie eine Idee hinzu oder stimmen Sie für vorhandene Ideen ab unter https://aka.ms/BusinessCentralIdeas.

    Welche Arten von Links unterstützt die App?

    Die Business Central App für Teams reagiert auf die meisten Business Central Webclient-Links. Wenn sich der Link auf einen einzelnen Datensatz auf einer Seite bezieht, werden auf der Karte Felder für diesen Datensatz angezeigt. Die unterstützten Seitentypen umfassen:

    • Kartenseiten, z. B. die Artikelkarte
    • Dokumentenseiten, z. B. das Kundenauftragsdokument
    • ListPlus-Seiten, die einen einzelnen Datensatz darstellen, der aus anderen Datensätzen besteht, z. B. einen Kontoauszug
    • Einfache Listenseiten, auf denen ein Datensatz nicht die Möglichkeit bietet, einen Drilldown in eine separate Detailseite auszuführen, z. B. die Liste der Postleitzahlen

    Beim Einfügen eines Links in die Root-Webclient-URL wie https://businesscentral.dynamics.com zeigt die Karte stattdessen Informationen an, um neuen Benutzern den Einstieg in Business Central zu erleichtern.

    Wie lösche ich eine Karte, die ich an einen Chat gesendet habe?

    Sie können eine Karte, die Sie bereits zum Chat gesendet haben, nicht löschen. Sie können jedoch die gesamte Nachricht löschen, zu der die Karte gehört.

    Als Nachrichtenautor können Sie alle Nachrichten löschen, die Sie an Chats mit einer Person, einer Gruppe oder einem Kanal gesendet haben—es sei denn, Ihr Administrator hat Richtlinien eingerichtet, die das Löschen von Nachrichten verhindern. Wenn Sie einen Kanal als Kanalbesitzer moderieren, hat Ihnen Ihr Administrator möglicherweise auch die Berechtigung erteilt, alle Nachrichten im Kanal zu löschen, einschließlich der von anderen Benutzern gesendeten Nachrichten.

    Durch das Löschen einer Nachricht, die eine Karte enthält, werden keine Daten in Business Central gelöscht oder beeinflusst.

    Zeigen Karten immer aktuelle Informationen?

    Anzahl Die Feldwerte auf einer Karte in Teams, einschließlich aller Bilder, basieren auf den Daten, die verfügbar waren, als diese Karte an den Chat gesendet wurde. Business Central Karten werden in Teams nicht automatisch aktualisiert.

    Werden andere meine Karte sehen, wenn sie Business Central App für Teams nicht installiert haben?

    Wenn Sie eine Nachricht verfassen und an den Chat senden, die eine Karte enthält, sehen alle Benutzer die Karte, auch wenn sie die Business Central App für Teams nicht installiert haben.

    Wie finde ich heraus, zu welcher Firma eine Karte in Teams gehört?

    Wenn Sie über Business Central-Unternehmen hinweg arbeiten, sprechen Sie mit Ihrem Administrator über die Aktivierung eines Unternehmensausweises für jedes Unternehmen. Wenn diese Option aktiviert ist, wird dieser auffällige Hinweis in jedem Detailfenster in Teams angezeigt und zeigt das Unternehmen und die Umgebung an, zu denen der Datensatz gehört. Informationen zum Einrichten eines Firmenausweises finden Sie unter Anzeigen eines Firmenausweises für den schnellen Zugriff auf Firmeninformationen.

    Wo befindet sich die Schaltfläche Speichern im Detailfenster in Teams?

    Business Central speichert automatisch Änderungen, die Sie an einem Feld vornehmen, sobald Sie das Feld verlassen. Um ein Feld zu verlassen, klicken/tippen Sie auf eine beliebige Stelle außerhalb des Felds oder verwenden Sie die Tabulatortaste, um zum nächsten Feld zu gelangen. Wenn Daten in einem Dialogfeld im Detailfenster angezeigt werden, müssen Sie möglicherweise die Schaltfläche OK auswählen, um Business Central Änderungen zu speichern.

    Wenn ich Details für eine Karte anzeigen möchte, sehen andere Benutzer mein Detailfenster?

    Anzahl Während jeder im Chat die Karte selbst anzeigen kann, wird das Detailfenster nur dann auf Ihrem Gerät angezeigt, wenn Sie Einzelheiten auswählen. Andere Benutzer müssen wählen Einzelheiten auswählen, wenn sie das Detailfenster auf ihrem Gerät anzeigen möchten.

    Kann ich einen Teamanruf über das Detailfenster in Teams starten?

    Ja. Sie können einen Anruf starten, indem Sie die verknüpfte Wählnummer in einem Telefonnummernfeld auswählen, wie zum Beispiel die Mobiltelefonnummer im Feld auf der Karte Kontakt. Teams muss Ihre festgelegte Wähl-App sein.

    Um lokale oder internationale Festnetz- und Mobiltelefone von Teams aus anrufen zu können, benötigen Sie eine Teamlizenz für Unternehmensanrufe. Außerdem müssen Sie Teams als Anruflösung einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Planen Sie die Sprachlösung Ihres Teams in der Teamdokumentation.

    Kann ich Dokumente aus dem Detailfenster in Teams drucken?

    Ja. Sie drucken Berichte und andere Dokumente mit den normalen Business Central Druckfunktionen und allen Cloud-fähigen Drucker, die im Internet konfiguriert sind auf der Seite Druckerverwaltung unter Business Central. Sie können nicht von Teams auf lokale Drucker drucken, die Ihrem Clientgerät bekannt sind, z. B. Drucker, auf denen Sie normalerweise über Ihren Browser drucken würden. Aus diesem Grund können Sie nicht über das Berichtsvorschau-Fenster drucken, sondern nur von der Hauptseite für Berichtsanforderungen direkt auf Ihren Cloud-Druckern.

    Weitere Informationen zum Einrichten von Cloud-Druckern finden Sie unter Drucker einrichten.

    Kann ich über das Detailfenster in Teams auf die Kamera zugreifen?

    Ja. Business Central Funktionen im Detailfenster, die die Kamera verwenden, sind auf allen Team-Clients verfügbar.

    Kann ich über das Detailfenster in Teams auf meinen Standort zugreifen?

    Wenn Sie Funktionalität in Business Central verwenden, die auf Ihre aktuellen Standortkoordinaten zugreifen können, z. B. mit Karten, müssen Sie Teams im Browser oder in der mobilen Team-App verwenden. Der Standort ist bei Verwendung der Team-Desktop-App nicht verfügbar.

    Kann ich Karten mit Benutzern außerhalb meiner Organisation teilen?

    Ja. Wenn Sie eine Nachricht verfassen und senden, die eine Karte enthält, sehen alle Empfänger im Chat die Karte—selbst wenn sie Gäste oder außerhalb Ihrer Organisation sind. Gäste können das Detailfenster auch öffnen, wenn ihnen die Berechtigung zum Zugriff auf diese Daten erteilt wurde in Business Central.

    Ist die Erfahrung für Benutzer, die Gäste sind, anders?

    Ja. Wenn Sie Gastbenutzer von außerhalb Ihrer Organisation zur Teilnahme am Chat oder einem Kanal einladen, erhalten sie eine ähnliche, aber nicht identische Erfahrung im Vergleich zu Benutzern in Ihrer Organisation. Wenn ein Gast eine Nachricht mit einer Karte erhält, kann er diese anzeigen. Gastbennutzer können das Detailfenster auch öffnen, wenn ihnen die Berechtigung zum Zugriff auf diese Daten erteilt wurde in Business Central und eine Business Central Lizenz innerhalb Ihrer Organisation zugeweisen wurde. Wenn ein Gast eine Nachricht verfasst, werden Links zu Ihrer Business Central nicht in Karten erweitert.

    Weitere Informationen zu Ähnlichkeiten und Unterschieden zwischen Gästen und Teammitgliedern finden Sie unter Gästeerfahrung in Teams in der Teamdokumentation.

    Wie installiert ein Gastbenutzer die Business Central App?

    Gäste haben keinen Zugriff auf den App-Marktplatz, um Apps selbst zu installieren. Die App kann jedoch basierend auf den Richtlinien Ihres Unternehmens automatisch für sie installiert werden. Eine andere Möglichkeit für einen Gastbenutzer, die Business Central App zu installieren ist, wenn sie eine Chat-Nachricht erhalten, die eine Business Central Karte enthält. In diesem Fall wählt der Benutzer die Schaltfläche Einzelheiten oder das Menü auf der Karte und installiert dann die Business Central App zur Verwendung mit Ihrer Organisation. Nach der Installation der App erhält ein Benutzer nicht automatisch die Berechtigung, auf Daten von Ihnen zuzugreifen Business Central.

    Siehe auch

    Business Central und Microsoft Teams Integration Übersicht
    Die Business Central-App für Microsoft Teams installieren
    Teams Problembehebung
    Entwicklung für die Teams-Integration

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    Hinweis

    Können Sie uns Ihre Präferenzen für die Dokumentationssprache mitteilen? Nehmen Sie an einer kurzen Umfrage teil. (Beachten Sie, dass diese Umfrage auf Englisch ist.)

    Die Umfrage dauert etwa sieben Minuten. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. (Datenschutzbestimmungen).

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